为落实国务院2020年春节假期延长安排,中国国家铁路集团有限公司决定,自2020年1月28日0时起,此前在车站、12306网站等各渠道,已购买的全国铁路火车票,旅客自愿改变行程需退票的,铁路部门均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。 []

太原局2020年1月18日至2月18日列车停运、增开及调整公告  [阅读全文]

国铁集团董事长、党组书记陆东福强调，要认真学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，贯彻落实党中央、国务院决策部署，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，坚持守土有责、守土尽责，坚决果断做好涉及铁路的各项工作，全力支持配合地方党委政府，加强联防联控，防止疫情通过铁路传播，坚定不移把党中央决策部署落到实处，确保铁路运输安全畅通，为打赢疫情防控阻击战作出铁路系统应有的贡献。 [阅读全文]

中国铁路武汉局集团有限公司关于2020年1月24日-—2月26日部分旅客列车运行区间变更、停运的公告 [阅读全文]

1月27日-2月8日大同开K1365/8/5次、1月28日-2月9日信阳开K1366/7/6次停运。 []

农历正月初一，春运进入第十六天，全国铁路预计发送旅客260万人次，客流大幅减少，同比减少38.4% 。1月24日，铁路部门当日抢运防控物资170批，共3321件、48.5吨。截至24日18时，累计抢运防控物资257批，共7362件、82.2吨，包括口罩69.5万只、手套18万副、药品23吨、医疗仪器209件。 [阅读全文]

铁路每年都在刷新春运数据记录，在一节节列车上，有憧憬团聚的前行者，也有守护平安的逆行者，他们皆是幸福生活的奋斗者。笔者相信，铁路部门在未来会推出更多的便民服务措施，在改革路上砥砺前行。春运既记录归途也见证坚守，此时此刻，致敬奋战在交通战线的护航者，致敬冲锋在疫情防控前线的医护者，还有其他坚守在一线的每一位工作者，是他们让民众的春运旅途更加舒心，也让春节团圆更加安心，更让每个人坚信祖国永远在自己身后默默守护，为自己保驾护航。 [阅读全文]

牛票贩子和假票贩子在春运期间虽说是“神龙见首不见尾”，但总还是有迹可循的，他们在路过售票大厅时会亲切却很小声的问到：兄弟要票吗？他们的存在对于铁路部门来说是一种赤裸裸的挑衅也是一种“宣战”的表现。难道他们认为他们可以逃脱法律的制裁吗？难道他们这样的行为是为了春运而排忧解难？准确的说，他们的行为只是一种敛财的手段，利用公共交通资源为自己谋私，而他们却没有想过还有那么多人抢不到火车票、高铁票。 [阅读全文]

高铁为中国梦助力，春运是团圆的幸福 。为了保障这每年最大规模的一次迁徙，无数社会工作者，尤其是铁路工作者，付出了常人所不能看见的艰辛。片中的墩义堂综合维修工区地处安徽和武汉的交界处，地理位置偏僻，每天只有凌晨五点的一趟检修车停靠，不通正常停靠的火车，交通极其不便。然而这里的铁路工人们所负责养护的线路极其重要，运行着合肥到武汉方向的所有高铁、动车。 [阅读全文]

人民铁路为人民。”铁路部门自始至终践行着这一宗旨。面对疫情，铁路部门从未退缩。疫情下的春运，无数铁路职工依然选择坚守在自己的岗位上，服务好每一名旅客。面对疫情，铁路部门积极配合地方政府，做好列车、车站等人群集聚场所的每项防疫工作，更设置绿色通道，优先安排各地应急防控物资运输。 [阅读全文]

　　在山西太原，车站派出所开展“新春送福”活动，喜庆的福字和对联，精美的木版年画，给过往旅客送上美好的祝福；在广西南宁，持续低温寒冷天气给列车检修增加不少困难，一线职工冒雨作业，确保每一辆列车安全抵达；在北京大兴国际机场，智能机器人的使用让旅客查询航班信息更加方便，无纸化出行大大提升出行效率……在春运这场公共服务的“大考”中，政府、企业和社会同向发力，共同托举起万家团圆之路。 [阅读全文]

自2020年1月24日0时起,旅客在车站、12306网站等各渠道,办理2020年1月23日24时前已购各次列车有效车票退票时,均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。 []

　　1月19日是2020年春运的第十天，太原南站客流量持续高位运行，日均客流超10万人次。对此，太原南站将于春节前加开太原到西安的动车，并对太原到西安、宝鸡、上海的部分车次采取重联的方式增加运能，以满足旅客返乡、出游需求。 [阅读全文]

　　1月19日是2020年春运的第十天，太原南站客流量持续高位运行，日均客流超10万人次。对此，太原南站将于春节前加开太原到西安的动车，并对太原到西安、宝鸡、上海的部分车次采取重联的方式增加运能，以满足旅客返乡、出游需求。 [阅读全文]

　　2020年1月10日，全国铁路系统正式进入一年一度的春运时期，太原铁路局K891次列车第三包车组所有工作人员，在列车长李向宽的带领下为实现“平安春运、有序春运、温馨春运、让旅客体验更美好”的春运目标，严格落实作业标准，以优质服务为旅客打造温馨舒畅安全的乘车环境，受到旅客的高度称赞。 [阅读全文]