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·全国铁路免收退票费,与医护人员共同战胜疫情

2020年01月25日

  • 这不是我们国家第一次经历磨难,每次我们在遇到大危机的时候,总能拧成一股绳,齐心协力,共同战胜困难。这次也一样,肺炎无情人间有情,此时此刻,医护工作者奋斗在一线救死扶伤,铁路部门也同样迎难而上,全力防止疫情通过铁路交通工具传播,维护广大旅客和铁路职工健康安全。同时,为需要变更行程的旅客提供便利支持,做好相关服务工作。 [阅读全文]

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2020年01月25日

  • 中国铁路武汉局集团有限公司关于2020年1月26日—2月26日部分旅客列车运行区间变更、停运的公告 []

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2020年01月24日

  • 记者23日从交通运输部获悉,为全力做好新型肺炎疫情防控工作,交通运输部、中国民航局和中国国家铁路集团有限公司决定,自1月24日0时起,凡此前已购买火车票、客车票、船票、机票的旅客,自愿改变行程需退票的,免收其退票手续费。 []

·高铁明片需要广大人民群众携手共治

2020年01月24日

  •  自今年8月起,全路以京广高铁为重点,已经开始了高铁沿线环境综合整治活动。为有效净化高铁沿线环境,确保高铁运输安全和人民群众生命财产安全,各铁路局集团公司把高铁沿线环境综合整治活动作为安全工作的重中之重。通过加强隐患排查,对所有高铁安全环境问题开展整治工作,不留隐患。高铁安全环境问题的整治排查工作非常有必要。通过与各个有关部门的联合执法、联合行动等方式,集中对违法建筑、违法侵占、违法施工、私搭乱建、乱排乱放等违法行为进行了重点整治。 [阅读全文]

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2020年01月21日

  • 适应武汉市卫生防疫工作的部署要求,回应旅客诉愿,铁路部门决定:自即时起至2020年1月24日24:00止,在车站、12306网站等各渠道,已购买武汉出发和到达的各次列车火车票的旅客,自愿改变出行需退票的,铁路部门均不收取退票手续费,购买乘意险的一同办理,包括票面到站或发站为武汉市范围内武汉、汉口、武昌、南湖东、汤逊湖、庙山、普安、纸坊东、后湖、金银潭、天河机场、天河街、花山南、左岭、乌龙泉南、土地堂东、山坡东站。 []

·铁路春运:高铁作用更加突出,继续开好“慢火车”

2020年01月06日

  • 澎湃新闻记者从国铁集团了解到,2020年春运,铁路部门投用动车组总量将达到3497标准组(每个标准组8辆),同比增加212组,春运动车组发送旅客2.7亿人次,占旅客发送总量比例预计达到63%以上,同比增加3.8个百分点。特别是山东临沂、江西赣州、安徽阜阳、贵州毕节等多个革命老区和贫困地区首次开通高铁,大大方便沿线人民群众出行 [阅读全文]

·春运前的铁路调图为“流动的中国”提供加速度

2020年01月04日

  • 据铁道部专家介绍,列车运行图是表示列车运行时刻及在各车站停车和通过时刻的线条图,是铁路运输安全、正点的基础。细心的旅客会发现,近年来铁路调图是越来越频繁了,从以前的几年一调到后来的几个月一调,频率越来越快。这是因为中国铁路的发展速度非常快,不断有新的铁路线(特别是高铁线路)建成加入运营,每次新线开通都需实行新图,这样才能保证全国的铁路系统运营更加安全快捷。 [阅读全文]

·调图,为出行保驾护航

2020年01月04日

  • “调图”,顾名思义就是全国铁路运行图调整,似乎这么专业的词对普通民众来说是很陌生的。其实与大家的生活却是紧密相关。比如大家最关心的调图后出行时间会不会缩短、票价是否会上涨等都是一些关系民生的最基本问题。每一次调图,都是在充分调查旅客和市场的需求的前提下,调查分析客流、跟踪市场、广泛听取各方意见的基础上进行的。每一次调图都会使列车资源进一步优化,给公众带来全新的体验,以此进一步提升旅客的满意程度,使旅客出行感受更加舒适完美。 [阅读全文]

·流动的中国,让爱没有距离

2020年01月04日

  • 一条条售票消息纷至沓来,一个个春运动态接踵而至,春运如故乡与远方的驿站。那拥挤与奔走、团聚与别离、等待与企望,历经岁月不变,通过一代又一代人的努力,“春运”再不是拥堵的代名词,回家路也终将演变成人们寻找心灵安静和幸福的探索之路。春运回家路的嬗变折射出中国交通发展的勃勃生机,一次又一次次串联起我们的家和远方…… [阅读全文]

·春运时间2020年1月10日,2020春运火车票预售开始

送38¥彩金下载app 2019年11月27日

  • 2020年的春节比以往来的更早一些,那么2020春运什么时候开始呢?2020年铁路春运高铁火车票什么时候开始预售呢?2020春运预售期多少天?下面我们一起来看一下吧。按以往惯例,每年春运时间以春节为界,节前15天,节后25天,总共40天,2020年春节是1月25号,那么今年春运的时间就是2020年1月10号开始到2020年2月18号结束。 [阅读全文]

·智能化动车组 畅享未来道路

2019年11月12日

  • 千里飞驰,重在安全。智能动车组具有优越的空气动力学性能,引入了自动驾驶技术,在能够实现车站自动发车、区间自动运行、车站自动停车、车门自动打开等,智能面面俱到。据了解,这是世界首次在350公里的时速下,模拟一个最好的司机,用算法开出一条更加安全、节能、高效的列车。不同于高速公路上的复杂车流,铁路上固定的运行线路、固定的线路状况、固定的车型,都让其自动驾驶技术变得更加平稳、实用。 [阅读全文]

·崭新姿态收好尾,“三保三增”见成效

2019年11月12日

  • 客运部门作为直接面对旅客的窗口,直接反映了铁路文明程度和形象,也是取得经济效益最直接的途径。广大旅客通过一所车站、一趟列车来观察铁路、了解铁路、评价铁路,从中体验铁路是否真正实践“人民铁路为人民”的宗旨、是否真正代表最广大人民的根本利益,所以,容不得有半点闪失。近年来,铁路坚持把为旅客提供最好的服务作为工作目标,一切围绕旅客,一切为了旅客,以网络化的客运服务新模式满足旅客需求。从售票方式的革命性变化、重点旅客的网络预约服务,旅游新线的持续开通,折射出高铁(铁路)的“品牌效应”已初具规模,从过去让旅客“走得 [阅读全文]

·乘客满意的铁路食品,只是迟到但不会缺席

2019年11月12日

  • 乐山乐水的过程中,不可避免遇到用餐,城市村庄还能解决,而身处飞驰的列车,似乎没有别的选择,只能在列车上用餐。中国人历来讲究衣食住行,特别是“食”,所谓民以食为天,不管出门在外还是在家里,天大地大吃饭最大,可口的饭菜代表着满满的幸福感,一口下去就是最惬意的生活。但是,目前绝大多数的列车食品无外乎泡面跟盒饭这两种,泡面因味道浓烈,近期也渐渐消失了,而高铁盒饭口感不佳、选择性小是很多旅客普遍抱怨的问题,实在饿的没办法,才硬着头皮将盒饭吃下去。有网友调侃高铁盒饭成了“舌尖上的中国”遗漏的地方,免不了些许尴尬,欣赏 [阅读全文]

·高铁助力双十一,多赢协作赢好评

2019年11月12日

  • 双十一能获取如此巨大成功,不仅是淘宝等购物平台的倾心宣传打造,还有各种物流公司,交通设施等硬设施的助力。然而还在前几年时,庞大的物流量还能勉强靠公路交通运输维持正常,现如今不论如何处理都会在一定程度上陷入物流瘫痪,虽然人民的购买力增长,物质生活水平提高,但也体现出物流配送的速度已经更不上人们日益增长的需求了。各大快递公司紧急申请百架飞机备战双十一,临近双十一,不少快递员辞职甚至转行,各个快递驿站包裹大量堆积,不少民众抱怨快递慢,时隔数月都无法到手心仪的宝贝。这对双十一物流配送发出了极大挑战,解决这一问题迫 [阅读全文]

·高铁助力“电商黄金周”,让包裹旅途“更快些”

2019年11月12日

  • 为助力电商黄金周运输,今年铁路部门推出了系列新服务。如实行“高铁+电商+”运输。为云南鲜花等精准扶贫地区农产品提供运输服务,打造“高铁+电商”运输新模式。推出“当日达即送”新服务。打造“高铁+专送”物流新模式,推出“当日达即送”新服务,24小时为客户提供服务,打通高铁快运服务最后一公里。在往年经验基础上,加强与京东、顺丰等公司密切合作,做好“高铁极速达”“高铁京尊达”“丝路高铁快运”等多种运输服务。 [阅读全文]










 
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